Por qué algunos empleados de Disney usan chalecos a cuadros

Estos actores son la crème de la crème.

Cualquier amante de los parques temáticos sabe que los parques de Disney son máquinas bien engrasadas. Desde Disney World hasta Disneyland y Tokyo DisneySea, estos parques requieren enormes cantidades de recursos humanos para brindarles a los visitantes las experiencias enemigas que los hacen tan mágicos. Y uno de los secretos de los empleados de Disney es cómo van más allá para reconocer a empleados muy especiales, o «miembros del elenco», como los llama Disney. ¡Solo asegúrate de no traer ninguno de estos artículos cotidianos desterrados de los parques de Disney para aprovechar al máximo tu viaje!

Ya conoces las insignias azules de Disney y todos los demás consejos para miembros de Disney. (Ah, ¿verdad? Descubra lo que significa ver a un empleado de Disney con una etiqueta azul). Pero hay otra insignia de honor que reciben los miembros especiales del elenco: un chaleco a cuadros o cualquier accesorio a cuadros. Siga leyendo para averiguar lo que eso significa.

¿Qué son las «Mantas» de Disney?

Los empleados de Disney que usan chalecos a cuadros, apodados «Plaids», son conocidos como embajadores. Según Christopher Lucas, autor de la parte superior de disney: Las 100 mejores listas de las 10 mejores de Disney, son guías turísticos del más alto nivel. Para la mayoría de los miembros del elenco, al menos aquellos que quieren interactuar con los invitados y representar a la empresa, este es el trabajo al que aspiramos. Los embajadores deben estar completamente informados sobre el parque y Disney en general y sobresalir en brindar una experiencia de primer nivel para los visitantes.

Si bien hay muchas atracciones y experiencias disponibles para los visitantes en los Parques Disney, los Embajadores interactúan con VIP y visitantes bien pagados. Sí, este es otro aspecto importante del trabajo de Plaid y contratarlos es increíblemente costoso. Ellos son los que pueden llevar a una gran celebridad al parque por un día.

Entonces, ¿qué están haciendo, exactamente? Puede variar según el cliente, pero Lucas dice que su trabajo principal es ser un portero de primer nivel. «Estoy aquí para cumplir tus deseos y hacer lo que quieras», dice.

Por el bajo precio de $3,000-5,000 por día, un Embajador adaptará su recorrido a su itinerario específico, con beneficios verdaderamente elitistas. «Por la mañana, los Plaid preguntan: ‘¿Qué te gustaría hacer?’ Te planifican y te llevan por el parque en un pequeño coche privado”, explica. [you want], no te llevan por las puertas de EPCOT; se estacionarán en la parte de atrás. Hay puertas secretas en cada paseo que te pueden llevar [through]e ir directamente a la carrera.

Es cierto: no hay necesidad de hacer cola. Desafortunadamente, el servicio no está en el rango de precios deseado para el huésped promedio de Disney, especialmente porque estos recorridos solo están disponibles para grupos de seis o menos.

Los embajadores deben ser miembros del elenco en los que la empresa pueda confiar para dar a los grandes consumidores el valor de su dinero. También tienen que tratar a estos invitados, incluso estrellas famosas, de cierta manera. «Confiamos en ellos lo suficiente [to] no asusten a los fans: ‘¿Puedo obtener un autógrafo?’ ‘¿Puedo sacar una foto?’ dice Lucas. “No tienen derecho a hacer nada. Tienen que tratar a todos como si fueran clientes regulares de Disney.

¿Cómo te conviertes en un jugador de ajedrez?

Como son la crème de la crème de los miembros del elenco de Disney, convertirse en embajadores del ajedrez no es poca cosa. Realmente tienes que trabajar para llegar allí. «Usted tiene que [have] al menos un año trabajando para Disney”, dice Lucas. Empiezan a trabajar para ti en el mostrador del ayuntamiento cuando entras. Llevas un plaid, pero suele ser una corbata o algo pequeño; no usas un traje como los guías Tu trabajo es responder a cada uno [customer] solicitud.»

En este puesto, se evalúan rigurosamente su desempeño, su capacidad para interactuar con los clientes y su profundo conocimiento de Disney. Si tiene lo que se necesita para ser un embajador, espero que ascienda de rango.

Otros miembros del reparto con un plaid

¿Significa todo esto que los invitados promedio están fuera de esta magia si no se enrollan en la masa? No exactamente, dijo Lucas. Los parques ofrecen otras atracciones VIP que son un poco más asequibles para el cliente promedio. Estos no están dirigidos por embajadores amantes de las celebridades en toda regla, sino por otros guías turísticos (siempre muy prestigiosos). “Son los que se entrenan para ser los mejores embajadores, los que consiguen los mejores trabajos”, dice Lucas.

Uno de los recorridos VIP en curso es específico para el 50 aniversario de Disney World. Te llevarán a la suite de Cenicienta; te dejarán montar en uno de los juegos mecánicos; ellos van [take] entre bastidores en Haunted Mansion”, dice. Pero la mayor diferencia entre estos tours (además del precio) es que “no puedes elegir la ruta; todo lo que pagas está ahí.

Los embajadores no son los únicos inspectores de la ciudad. «Los guías turísticos de Disney, los conserjes de Disney, el servicio de atención al cliente, muchos de ellos también usan el ajedrez», dice Lucas. «Si ves a alguien en Disney usando un plaid, cualquier pieza de ajedrez, eso significa que Disney confía en ellos para tratar con la audiencia y responder preguntas».

Cuantas más tarjetas usan, más Disney confía en ellos. «Entonces, si alguien tiene un chaleco completo y un sombrero, sabes que está en el nivel más alto de cuadros. Pero si solo tiene una corbata o una falda a cuadros, eso significa que está progresando a ese nivel», dice. . . . «La mayoría de la gente, cuando piensa en ajedrez, piensa en ellos. [the ambassadors]- la parte superior de la gama.

¿Significa esto que los visitantes habituales de Disney nunca podrán ver estas guías tradicionales? Bueno, si estás hablando de las mantas grandes, es posible. Suelen relacionarse con invitados que les ayudan y les ayudan a ir a lugares “secretos” donde el público en general no está tan presente. “Pero si están en público y alguien les hace una pregunta, es su responsabilidad responder”, dijo Lucas. «Como embajador, sería terrible si simplemente dijeran: ‘Oh no, lo siento, estoy con esta persona. Todavía tienen que cuidar a las personas que les pagan, pero… en el centro de Disney, por lo que están obligados a ayudar al público en cualquier forma posible.

Si un invitado llama la atención sobre un problema mayor, es posible que deba pedir ayuda a otro miembro del elenco. Pero si es una pregunta simple, es probable que puedan responderla y puedes estar seguro de que te están dando buenos consejos. Probablemente sean particularmente expertos en evitar las tres palabras que los empleados de Disney no pueden decir.

¿En qué se diferencia un chaleco a cuadros de una placa azul?

Tal vez se pregunte qué distingue a los chalecos a cuadros de la insignia de honor de otro miembro del elenco: insignias azules, para los ganadores del Disney Legacy Award.

El ajedrez indica un actor que se destaca en la tarea frente a los invitados. “El chaleco a cuadros dice: ‘Eres un embajador de confianza… Nos mostrarás la mejor luz para todos los que te presentamos y los tratarás bien”, dice Lucas.

Las insignias azules, por otro lado, son para cualquier miembro del elenco reconocido por un trabajo destacado, ya sea en la cocina, la limpieza o en cualquier otro lugar de los parques. De hecho, Lucas dice que es una forma de reconocer a los miembros del elenco que quizás no obtengan el estatus o el reconocimiento que viene con un espectáculo de Plaid de primer nivel.

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