En estos días, puede pagar cualquier cosa sin usar su billetera, y las aplicaciones de transferencia de dinero como Venmo son especialmente útiles cuando las personas abandonan el dinero después del coronavirus. Pero la conveniencia de usar Venmo también conlleva muchos riesgos. Para proteger su información financiera y personal, tenga cuidado con estas estafas comunes de Venmo que pueden hacer que usted y su dinero sean vulnerables a los delincuentes. Una vez que esté actualizado, aprenda cómo protegerse de las estafas de aplicaciones de dinero y estafas telefónicas, cómo evitar las estafas en línea y qué hacer si también recibe esta advertencia de virus de iPhone.

¿Es Venmo seguro?

Tenga la seguridad de que «Venmo se considera seguro siempre que se tomen las precauciones adecuadas», dice Eva Velasquez, presidenta y directora ejecutiva del Identity Theft Resource Center. Además de cifrar su información y transacciones financieras, Venmo ofrece otras capas de seguridad, como códigos PIN y autenticación de múltiples factores, que dificultan el acceso de los ciberdelincuentes a su cuenta. Velásquez recomienda habilitar cada una de estas funciones de seguridad para proteger su información.

Sin embargo, el uso de Venmo tiene una desventaja en términos de seguridad: a diferencia de las tarjetas de crédito o débito, que ofrecen protección financiera a los consumidores en caso de fraude o robo, los servicios de pago digital como Venmo procesan efectivo. Una vez que el dinero ha sido transferido a un estafador, es casi imposible recuperar la pérdida. Para su información, otras aplicaciones de pago sin contacto como Apple Pay y Google Pay también son vulnerables a las estafas.

Movimientos comunes de Venmo a tener en cuenta

Lo primero que debe saber: los estafadores son astutos y, a menudo, muy convincentes. Pero sus estafas también tienden a tener temas comunes, lo que puede facilitar su identificación. Aquí hay algunos de los más comunes.

Oferta para retirar su dinero

En una estafa típica de Venmo, un delincuente puede pedirle que envíe una pequeña cantidad de dinero para recibir una cantidad mayor a cambio. Por ejemplo, pueden prometerle que si envía $200, recibirá $2,000 dentro de una semana. Esta estafa tiene muchos nombres, incluidos un círculo de dinero, una rueda de dinero o un esquema piramidal. Independientemente de si la solicitud proviene de un extraño o de alguien que conoce, es probable que nunca obtenga dinero a cambio, según Adam Gordon, experto en seguridad digital de ITProTV. «Prevalece el sentido común», dice Gordon. «Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea». Vea también cómo detectar estafas de donaciones falsas.

Envío accidental de dinero

Obtener una transferencia aleatoria de Venmo no siempre es un error honesto. De hecho, los estafadores utilizan esta «versión de alta tecnología de una estafa clásica» para engañarte y que les des dinero, según Better Business Bureau. El estafador puede usar una tarjeta de crédito robada o un número de cuenta bancaria para transferir varios cientos de dólares a su cuenta y luego enviar un mensaje que dice: «¡Vaya! ¿Puede enviarnos de vuelta? El dinero que envía va a la tarjeta personal del delincuente y los fondos robados son retirado de su cuenta.

Pedir dinero con enlace falso

Tenga cuidado con los correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados que parecen notificaciones de Venmo, dice Velasquez. Estas estafas, también conocidas como «smishing», pueden engañarlo para que haga clic en un enlace enmascarado en un mensaje de texto. Si bien puede parecer que el texto proviene de una cuenta legítima de Venmo, el enlace en realidad lo llevará a una página de inicio de sesión falsa de Venmo que roba datos de usuario e información financiera cuando intenta iniciar sesión, según Gordon.

Vender un artículo a un extraño

Cuando venda algo en Venmo, siempre verifique a la persona a la que se lo vende. Los estafadores pueden pedirle que proporcione el artículo o servicio sin pagar fondos legítimos. Para convencê-lo de que os fundos estão em sua conta, eles podem enviar capturas de tela de e-mails falsos, pagar com cartões de crédito roubados ou informações bancárias ou informar que enviaram um pagamento que só chegará à sua conta Venmo quando você enviar el elemento. y descargar la información de envío.

Comprar un artículo de un extraño

Otra estafa común utiliza artículos populares o difíciles de encontrar, como entradas para conciertos o dispositivos electrónicos, para atraer a las víctimas. El estafador puede pedirle que le pague a través de Venmo y que nunca envíe el artículo. Si bien pueden compartir información de envío falsa o capturas de pantalla para que parezca que el artículo se envió, ya se han ido con su dinero. Es mejor usar Venmo solo cuando intercambies dinero con personas de confianza, especialmente cuando nunca debes usar tu tarjeta de crédito para pagar.

Finge ser tu amigo y pide dinero.

Antes de aceptar una solicitud de pago de un amigo, revise cuidadosamente su perfil. Algunos estafadores crean perfiles que se hacen pasar por personas reales e incluso roban sus nombres de usuario y fotos de perfil. Con la información que se encuentra en el feed público del usuario, estos impostores enviarán solicitudes a las personas que han enviado o recibido dinero del usuario en el pasado. Confíe en sus instintos y rechace la solicitud si parece inusual o insistente, dice Gordon.

Qué hacer si crees que te han engañado

Si cree que ha sido víctima de una estafa de Venmo, debe informar inmediatamente el incidente al Soporte de seguridad de Venmo y suspender el contacto con el estafador, según Christian Lees, experto en seguridad de TI de Vigilante. Velásquez sugiere notificar a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y al Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) si ha perdido dinero. También debe tomar medidas para cambiar la contraseña de su cuenta de Venmo y proteger otras cuentas, incluida la elección de una contraseña única de 12 caracteres o más, el uso de una contraseña diferente para cada cuenta y el almacenamiento de todas las contraseñas en un administrador de contraseñas. Invierta en uno de los teléfonos más seguros para evitar problemas de seguridad.

Cómo evitar ser estafado en Venmo

Los expertos aconsejan protegerse de futuras estafas de Venmo manteniendo sus transacciones entre personas que conoce y en las que confía. Si recibe una solicitud inusual de alguien que conoce, siempre puede consultar su perfil o contactarlo en persona para confirmar que la solicitud es legítima, dice Gordon. También sugiere nunca hacer clic en enlaces en mensajes de texto o correos electrónicos enviados de la nada. «Estos enlaces son a menudo estafas», dice. «Si cree que hay un problema con su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente de Venmo, pero no a través del enlace en la publicación».