Siempre es una buena idea eliminar las aplicaciones que ocupan un espacio valioso en su teléfono, especialmente aquellas que podrían estar espiándolo. Pero para algunas aplicaciones, tendrá que hacer algo más que presionar el botón «eliminar». Incluso si cree que ha descargado una aplicación, sus restos aún pueden acechar en segundo plano, dejando su dispositivo vulnerable o causando otros problemas.

“El concepto erróneo más grande es que una vez que se elimina una aplicación, se rompe la relación con la aplicación y la empresa propietaria”, dice Jean Vixamar, especialista sénior en gestión de vulnerabilidades en Tampa, Florida. . “No podría estar más lejos de la verdad. Los términos y condiciones que marcó al azar son importantes. En la mayoría de los casos, les ha otorgado permiso ilimitado para usar sus datos de la manera que consideren adecuada, dentro del alcance de la interpretación de las leyes aplicables, por supuesto.

Afortunadamente, hay una manera de garantizar que una aplicación desaparezca por completo y que su información personal esté segura. Esto es lo que necesita saber para proteger su teléfono y sus datos al eliminar una aplicación. Para hacer que su teléfono sea aún más seguro, aprenda cómo eliminar aplicaciones de iPhone, cómo ocultar aplicaciones en un iPhone y cómo verificar (y cambiar) la configuración de privacidad de su iPhone.

La conveniencia tiene un costo

Muchos de nosotros usamos regularmente una variedad de aplicaciones a lo largo del día, implementándolas automáticamente en nuestra rutina diaria sin pensar demasiado en ello. Sin duda, pueden hacernos la vida más fácil y ahorrarnos mucho tiempo. Pero esta comodidad puede tener un inconveniente.

«Las aplicaciones están en todas partes», dice Steve Tcherchian, director de seguridad de la información en XYPRO, una firma de análisis de seguridad cibernética. “Los usamos para ir de compras, ir al banco, ordenar la cena, salir a caminar, calentar nuestra casa e incluso mantenernos al día con nuestros hijos. Pero nuestros datos deben compartirse con aplicaciones para agregar valor. En la mayoría de los casos, esto significa información extremadamente confidencial sobre nosotros y nuestras vidas.

Si bien compartimos nuestros datos con la esperanza de que el creador de la aplicación los mantenga seguros, no siempre es así. Muchas aplicaciones no usan cifrado ni otras funciones de seguridad, lo que hace que nuestra información privada sea vulnerable a delincuentes y piratas informáticos. De hecho, agrega Tcherchian, las aplicaciones son el principal modo de ataque en la mayoría de las violaciones de datos, según la versión 2021 del Informe de investigación de violación de datos de Verizon. Para su información, esta no es la única razón por la que debería preocuparse por las aplicaciones de teléfonos inteligentes que roban sus datos.

Por qué eliminar aplicaciones puede ser complicado

Resulta que tus datos no desaparecen mágicamente cuando eliminas una aplicación. Las aplicaciones suelen formar parte de una red compleja de herramientas, productos y sitios web interconectados que rastrean y comparten su información, probablemente sin que usted se dé cuenta. «Piense en una aplicación de citas, por ejemplo», dice Tcherchian. «Por lo general, están vinculados a través de una cuenta de Facebook que permite que la aplicación acceda a fotos, listas de amigos y otra información sobre usted disponible en Facebook. Suponga que el desarrollador de la aplicación, con su permiso, tiene acceso a todo lo que está disponible en su perfil de Facebook. .

Tcherchian advierte a los usuarios de la aplicación que no asuman que su información privada estará protegida. «La mayoría de las aplicaciones son terriblemente inseguras y los desarrolladores no siguen las mejores prácticas de seguridad al desarrollar una aplicación», explica. “Las aplicaciones están diseñadas para la funcionalidad, no para la seguridad. La seguridad es difícil y lleva mucho tiempo, ya que a menudo provoca retrasos en los lanzamientos de productos y actividades generadoras de ingresos. Supongamos que la aplicación no tiene sus datos debidamente protegidos.

La forma correcta de eliminar completamente una aplicación

Se requieren varios pasos para garantizar que una aplicación esté completamente desconectada de su teléfono y otras cuentas. James E. Lee, director de operaciones del Identity Theft Resource Center, recomienda seguir este procedimiento antes de eliminar una aplicación:

1. Primero, borre todos sus datos en la aplicación. Si bien las instrucciones para eliminar datos son diferentes para cada aplicación, generalmente puede encontrar una opción para eliminar datos almacenados en elementos del menú como «privacidad», «configuración de la cuenta» o «seguridad», dice Lee. A partir de ahí, siga las instrucciones. instrucciones para eliminar los datos de la cuenta o el historial almacenado en la aplicación.
2. También debe iniciar sesión en su cuenta a través de un navegador web si es posible. A veces encontrará configuraciones adicionales disponibles en la versión de escritorio de la aplicación. «Las aplicaciones móviles a menudo son versiones simplificadas de una aplicación con todas las funciones que usa en la web o en el escritorio», explica Lee. «Así que es una buena idea iniciar sesión en la aplicación a través de un navegador web para asegurarse de que no se ha perdido cualquier configuración funcionalidad adicional que puede no estar disponible en las versiones móviles de una aplicación».
3. Desvincule o revoque cualquier integración de Facebook o Google que haya habilitado yendo a la pestaña Configuración de la aplicación, buscando la opción «cuentas vinculadas» y eliminando la aplicación o el enlace que desea eliminar. También puede eliminar integraciones a través de la cuenta vinculada. Inicie sesión en la cuenta vinculada, verifique su configuración para ver con qué aplicaciones comparten datos y elimine las que ya no usa. Lee sugiere iniciar sesión en la cuenta vinculada para obtener instrucciones específicas y usar el formulario de contacto o la función de chat si tiene alguna pregunta.
4. Si no puede encontrar ninguna información sobre cómo eliminar sus datos en una aplicación, Lee recomienda comunicarse con el equipo de servicio al cliente de la aplicación y solicitar por escrito que sus datos se eliminen por completo. Para obtener más consejos de seguridad móvil, robe estos secretos de personas que nunca han sido pirateadas.

aplicaciones para evitar

Algunas aplicaciones son particularmente problemáticas. Los expertos aconsejan eliminar de inmediato las aplicaciones que los expertos en seguridad nunca tendrían en sus teléfonos, o mejor aún, no instalarlas en primer lugar. «Hay varias aplicaciones que son extremadamente peligrosas desde el punto de vista de la seguridad y la privacidad», dice Vixamar. «Debe tener cuidado con cualquier aplicación que requiera acceso a fotos, archivos, cámara, micrófono, etc., ya sea en su totalidad o en combinación. Debe preguntarse: ‘¿Esta aplicación realmente necesita todo este acceso o realmente necesito un aplicación? ?» En general, asegúrese de saber cómo saber si su teléfono ha sido pirateado.

• Steve Tcherchian, Gerente de Seguridad de la Información en XYPRO
• Jean Vixamar, Especialista Senior en Gestión de Vulnerabilidades
• Verizon: Informe de investigación de violación de datos de 2021
• James E. Lee, director de operaciones del Centro de recursos para el robo de identidad